消防工作按照集团公司统一领导、所属单位全面负责原则。

普速中型及以上车站，软席候车室卫生间配有（ ），坐便器配一次性坐便垫圈，及时补充。

各服务处所按规定开展（ ）工作，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

高铁小型车站无空调的服务处所室内温度冬季不低于（ ），夏季超过（ ）时使用电风扇。

高铁小型车站，高寒地区站房进出口处应有（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中，保洁工具定点隐蔽存放，设有（ ），不影响旅客候车、乘降。

《铁路旅客运输服务质量规范》中，高铁中型及以上、普速大型车站垃圾清运及时，（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中，垃圾车外表无明显污垢，（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中，站台、天桥、地道等地面无（ ），股道无杂物。

《铁路旅客运输服务质量规范》中，站容整洁，环境舒适。做到（ ）。

高铁车站饮水处卫生标准应达到（ ）。