《全国铁路通用乘车证》中规定：持全国铁路通用乘车证可乘坐除（ ）以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座。

在车站售票窗口办理改签、退票时，他人代办时，须凭（ ）办理。

遇（ ）时，在车站窗口和集团公司授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口，由售票员录入旅客身份信息。

办理（ ）等业务时，应当提供乘车人真实有效的身份证件或者身份证件信息。

客运站段应结合车票实名制管理实际，针对客流高峰、设备系统故障等特殊情况制定有效的（ ）并定期组织应急演练。

客运站段应加强对（ ）等车票实名制管理相关设施设备、系统的管理。

有效临时乘车身份证明仅供旅客购票、退票、改签、实名制核验、（ ）使用。

（ ）应当实行车票实名制管理。

（ ）统称为车票实名制管理。

《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》适用于集团公司管辖范围内的（ ）。

自助核验闸机应支持非接触式（ ）识读，能读取含证件有效期在内的身份证存储信息。