铁路旅客车站服务台，提供“铁路畅行”（ ）等会员服务。

丢失的旅客行李找到后，铁路运输企业应迅速通知旅客领取，撤销赔偿手续，收回赔款。如旅客不同意领取时，按无法交付物品处理。如发现有欺诈行为不肯退回赔款时，可通过法律等手段追索。

丢失的旅客行李找到后，铁路运输企业应迅速通知旅客领取，撤销赔偿手续，收回赔款。

除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款应予退还。

除有效期有其他规定的车票外，车票当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。

持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优惠票。

持高票价席别车票的旅客不能在低票价席别的车厢（区域）滞留。

持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢（区域）滞留。

车站在开车前停止检票，并应当在本站营业场所公告停止检票时间。旅客可通过乘车站营业场所公告查询。

车站在开车前提前停止检票，并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。

车站有关营业处所应有营业时间、列车时刻和旅客旅行须知等内容，运价和杂费按规定执行明码标价。