《集团公司客运车站旅客滞留处置应急预案》中：旅客候车及疏散时，及时开启临时快速进站、出站应急检票通道，确保（ ）等旅客关键进出站流线畅通。

车站客运人员按岗位换装统一，衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。

车站候车室（区）旅客可视范围内有客运人员，定时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

车站按规定实行实名制验证，核验车票、有效身份证件原件的一致性。

车站安检设备的设置适应站场条件，秩序良好，通道顺畅。

换乘客流大的车站根据需要设置站内换乘流线，配备相应的设备和引导标志。

在运价里程表中△表示旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

在全国铁路客运运价里程接算站示意图中，接算站用红色圆圈表示。

在全国铁路客运运价里程接算站示意图中，非接算站用黑色圆圈表示。

在全国铁路客运管辖线路示意图中，铁路线路用实线表示。

铁路客运运价里程表所载入的线路，为国家铁路的正式营业线，与国家铁路办理直通运输或互联网售票的地方铁路线、合资铁路线。