凡年满（ ）间具有完全民事行为能力的中国公民可凭本人有效二代居民身份证信息申办“铁路e卡通”。

铁路客运车站售票处和检票口旅客等待“一米线”版面基准色采用黄色，信息采用白色。

铁路客运车站警示标识是表示旅客行为应被禁止或提醒的标识，按照功能分为禁止和严禁两种类型。

除车站站区围墙、栅栏外，不得在任何载体上采取直接涂写的方式发布广告。

车站广播系统不得发布广告。

动车组旅游列车中各席别的单个定员票价，按照同径路相同席别的最低全价票执行票价计算。

动车组旅游列车对于单程包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按标记定员核收，商务座票价按标记定员计算并可最低实行9折优惠。

对重点旅客要重点服务，做到：知位置、知困难、知到站，有登记、有服务、有交接。

临客一般应根据客流需要设置停站和开行区段，尽量减少旅客中转次数。

旅客中途下车、恢复旅行时，应当另行购票。

两个以上单位共同包用一趟列车时，应当分别按所使用的车厢或席位数签订包车合同。