普速夕发朝至旅客列车在（ ）间原则上不安排停站。

年满6周岁的儿童可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。

旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的 发到站为同城车站，视为区间一致。

旅客误降下车出站后，向车站主动声明时，车站应按误降办理。

旅客可持前往港澳通行证购买内地车站间车票。

列车遇旅客声明误乘时，如旅客所购车票车次和所乘车次的实际开车时间超过30分钟的，重新补票。

车站售票窗口对于查询不到时可凭旅客提供的减价优待凭证发售优待票。

已领取报销凭证的有效电子客票，以及使用现金购买的有效电子客票（无论领取报销凭证与否），均可通过12306网站先行办理退票。

退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按2元计收。

为进一步优化车票票面，经研究决定，将车票票面的票种略语字增加圆框，其中“折”字改为“惠”字。

遇有旅客列车晚点，或其中一段停运等原因影响接续换乘的，退票时按规定不收取退票费。