具有火灾、爆炸危险的场所应设置明显的（ ）标志，禁止吸烟、使用明火。

《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员素质要求是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》对普速大、中型车站列车晚点时的处理是如何规定的？

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《铁路旅客运输服务质量规范》对高铁车站列车晚点时的处理是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》对高铁车站售票窗口开、关窗时间是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》对高铁小型车站的温度要求是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员的行为举止是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》对站台客运人员迎送列车时的作业标准是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员立岗姿势是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》对遇有旅客问询时是如何规定的？