《国铁集团客运部关于规范旅客运输安全检查考核管理的通知》中规定，客运站段应对安检问题做好记录，保证数据完整、准确，对安检严重及以上问题调查、分析等资料，应分类整理，存档备查（ ）年。

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）对全国铁路的行车时刻和钟表的设置、校准等是如何规定的？

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）对列车运行等级顺序是如何规定的？

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）对车辆应有的标记是如何规定的？

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）对客运站房应根据客运量设有的设备是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员素质要求是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》对普速大、中型车站列车晚点时的处理是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》对高铁车站遇列车故障需更换车底时，集装件换乘是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》对高铁车站列车晚点时的处理是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》对高铁车站售票窗口开、关窗时间是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》对高铁小型车站的温度要求是如何规定的？