127.物流企业（包括铁路物流企业或铁路运输企业委托的社会物流企业）在接取送达过程中发现货物损失时，应由（ ）相关人员对发生损失货物情况拍照留存，并编制货物损失报告交车站。

法院调解或判决承运人责任生效后，由被告单位先行垫付铁路承担的款额。

在赔偿后又找到货物的，由货物所在站按无法交付货物处理，维持原来定责不变。

一批赔款额或铁路局集团公司间分摊后的款额不足500元时，互不清算，由处理单位列销。

通过铁路货运电子商务系统网上办理赔偿的，应将“赔通”加载至铁路货运电子商务系统上告知客户。

货物损失赔（补）偿通知书分为正本、副本，正本为赔款通知，副本为领、付款凭证。

对承运人责任明确的货物损失，收货人或托运人向到站或发站提出赔偿要求时，到站或发站均应受理。

车站对收货人或托运人的赔偿要求，按《货规》规定受理。但在运输途中发生的火灾、货物变质、活动物死亡等情况就地处理时，经与托运人、收货人协商同意，可由发现站受理，并通知发、到站。

划分货物损失责任应以事实为根据、规章为准绳。在查明货物损失情况和原因的基础上，首先应按国家法律、行政法规及总公司的有关规定划清承运人与托运人、收货人之间的责任。

全批未到或部分短少应列在货物损失被盗种类。

货物发生被盗、丢失，货物运单未附物品清单时，车站检查的现有货物数量和包装特征的清单作为调查资料存档。