165.压裂酸化作业，应对施工过程中可能出现的异常情况制定应急预案，如( )等。

220.用人单位应当查验并保存劳动防护用品( )等质量证明文件的原件或复印件。

219.根据ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自( )的要求。

218.为达到TPM“零事故”“零不良”和“零故障”“零浪费”的目标，以下是必要条件( )

217.当QC小组成员发生严重分歧时，应优先考虑( )。

216.优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来，引导全体人员自觉地为实现目标质量、提升组织质量竞争力作出努力。这体现了质量文化的( )

215.QC小组活动成果发表的作用是( )

214..质量功能展开一般是用来( )

213.标杆管理起源于( )

212.防错法在( )即加以防止，是一种在生产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等有效手段，减少或避免作业人员产生差错的方法。

211.( )在1961年首次提出全面质量管理的概念。