《中国铁路北京局集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定，持有铁路有效车票的旅客可以在乘车前规定时间内通过线上线下渠道向铁路部门提出特殊重点旅客服务申请。

《中国铁路北京局集团有限公司客运音视频记录设备管理办法》规定：（）按照一人一台配备客运音视频记录仪。

《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:在值乘有“静音车厢”的列车时，增配适量的一次性( )、一次性（ ），供有需求的旅客使用。

《中国铁路北京局集团有限公司动车组座椅套更换洗涤管理办法》规定;动车组座椅套周期更换每半年1次，原则上于每年（ ）月、( )月组织实施，完成一次周期更换。

《中国铁路北京局集团有限公司定期票、计次票实施细则》规定：遇（）情况时乘车人不能使用定期票、计次票产品检票进站。

《中国铁路北京局集团公司旅客列车互联网订餐及特产预定实施办法》中规定：食品生产经营者和站车配送单位开办互联网订餐及特产预定业务，须严格遵守（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等其他法律法规。

《中国铁路北京局集团公司旅客列车互联网订餐及特产预定实施办法》规定：网上订餐考虑到列车上人员配备情况，初期每个配餐站，短编列车订餐总数不超过（ ），长编或重联列车不超过（ ），供餐限量视运作情况逐步调整，暂在G、D字头动车组列车试行。

旅客可在（ ）和具备改签功能的自动售票机办理改签。

以下属于可以通过自动售票机购票使用的有效身份证件有：（ ）。

车票应通过铁路运输企业提供的（ ）、中国铁路12306网站（含铁路12306移动端，以下简称12306网站）、（ ）购买。

以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数，（ ）均不含本数。