《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》规定：列车到达客车给水站以前，列车乘务员应锁闭厕所，非空调列车向旅客做好宣传，严禁向站台、股道抛扔垃圾，乱倒污水，以保证股道作业人员的安全。

下列车站中，哪个是北京局的便捷换乘站（）。

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《中国铁路北京局集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定，因列车停运或旅客自行办理退票，其所办理的特殊重点旅客预约申请随即自动取消，相关信息提示系统自动推送至（ ）。

《中国铁路北京局集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定，特殊重点旅客服务线下申请渠道包括（ ）。

《中国铁路北京局集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定，属于下列（ ）行为的，铁路部门有权拒绝提供服务，但应做好解释说明工作。

《中国铁路北京局集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定，旅客列车接到系统流转的特殊重点旅客预约申请，或客服中心流转的《工单》后，应根据特殊重点旅客所在 （ ），提前做好人员安排和服务准备工作。

《中国铁路北京局集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定，特殊重点旅客服务细分为（ ）、携带导盲犬旅客服务等。

关于启用旅客遗失物品电子客运记录功能的通知中规定，遗失品电子客运记录具体业务场景包括（ ）。