《客运系统安全红线及防止触碰红线具体措施》中规定：客运乘务单位可在生产调度指挥中心设立固定式测酒仪和相关台账，各班组出乘（上岗）点名前进行( )测试（特殊情况可根据实际由站段自定），并由专人将测酒人数登记在台账内。

《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定：列车广播内容要严格按照要求进行播放，严禁擅自增加广播内容，“静音车厢”内车载影视娱乐视频系统音量调整到20%以下。

《客运系统安全红线及防止触碰红线具体措施》规定：乘务单位应为需要
在折返站入住公寓的乘务班组配备移动式测酒设备，乘务班组在折返站出乘时，由公寓管理员负责对班组人员进行测酒，测试结果要
进行记录。

客车停留存放场所应实行半封闭式管理，防止闲杂人员进入动火引起火灾。

《关于明确旅客列车库内作业安全管理规定的通知》规定：在牵引供电设备未停电、接地的情况下，库内给水、保洁等作业不得将水管向供电线路方向喷射，严禁使用水流冲刷 机车、车辆上部。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：学生票只发售二等座车票，按照二等座折扣票价的75％计算 。

旅客使用扫码支付列车补票款后，因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及列车挂失补等需办理退款时，按现行规定由列车长开具客运记录，交旅客到站办理。

《空调列车服务质量规范》规定，停站立岗时,做好安全宣传及本次列车车次、开行方向宣传，卧铺车厢上车后验票，硬座车厢验票后上车,重点帮扶，安全乘降。

《中国铁路北京局集团公司旅客列车互联网订餐及特产预定实施办法》规定：餐食配送在规定的列车门口与列车配送人员交接，短编列车在5号车厢邻靠4号车厢位置、长编列车在9号车厢邻靠8号车厢位置、重联列车分别在5号车厢邻靠4号车厢位置、12号车厢邻靠11号车厢位置。

《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》规定：动车组列车给水原则,单程运行时间10～14小时的，途中安排重点车厢补水1次。8辆编组及重联的，每组优先安排紧邻餐吧车的前部2辆、后部2辆车厢补水；部分车型紧邻餐吧车车厢没有厕所的，向邻近车厢顺延。

《中国铁路北京局集团有限公司客运音视频记录设备管理办法》规定：旅客列车车厢记录器的使用单位全部为客运乘务担当单位。