旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向发生站声明；在列车上发现时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

《中国铁路北京局集团有限公司客运服务品质提升专项活动方案》规定：动车组列车商务座提供不少于（ ）种，饮品分热茶和饮料，其中热茶配置绿茶、红茶等不少于 2 种，茶水不间断供应；饮料配 置矿泉水、苏打水（弱碱性水）、碳酸饮料、果汁、咖啡（无糖）等不少于 4 种， 不宜选用功能性饮料。

《关于明确旅客列车库内作业安全管理规定的通知》规定： 客运从业人员通过平过道时，须穿有（ ）的防 护服，严格执行“一站、二看、三指认、四通过”的规定。

《北京局集团公司铁路常旅客服务办法》规定：乘车积分在会员本人实际乘车到站后 （ ）日内自动 进入账户。

《北京局集团公司铁路常旅客服务办法》规定：年满（ ）的自然人可通过 www.12306.cn 网站 （含“铁路 12306 ”手机 APP ， 以下简称网站）、车站会员服务窗 口申请成为会员。

违章使用定期通勤乘车证加收罚款时，按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止按每月１次（ ）计算。

《铁路乘车证管理办法》规定，持用（　　）乘车证可免于签证。

职工出差，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从（ ）之间，在车上过夜六小时(含6小时)以上的，准予免费使用卧铺。

列车组织不当或列车工作人员违反作业标准，致旅客乘降时造成人身伤害的属于（）。

劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以提前（）日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。

用人单位依法与劳动者建立劳动关系，自用工之日起（）内与劳动者订立书面劳动合同。