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《中国铁路北京局集团有限公司定期票、计次票实施细则》规定：定期票是指有效期内可在限定乘车次数下限内乘坐指定发到站间规定列车的车票。
铁路电子支付方式作为运输进款现金结算方式的一部分，其管理应符合铁路运输收入管理的有关规定。
客货营业单位结账后，可以办理票据的作废处理。办理退还票款、运杂费及相关费用时，均按原收款结算方式办理。
《中国铁路北京局集团公司旅客列车互联网订餐及特产预定实施办法》规定：长编或重联列车订餐和特产订单总数不超过120单，每批重量不超过5千克（包含在旅客携带品限制重量范围内），订单限量视运作情况逐步调整，暂在G、D字头动车组列车试行。
《中国铁路北京局集团公司旅客列车互联网订餐及特产预定实施办法》规定：列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食，1～4号、9～12号车厢由大号车厢向小号车厢派发，5～8号、13～16号车厢由小号车厢向大号车厢派发。应在20分钟内将餐食发放完毕。
《中国铁路北京局集团公司旅客列车互联网订餐及特产预定实施办法》规定：餐食配送在规定的列车门口与列车配送人员交接，短编列车在5号车厢邻靠4号车厢位置、长编列车在9号车厢邻靠8号车厢位置、重联列车分别在5号车厢邻靠4号车厢位置、12号车厢邻靠11号车厢位置。
《中国铁路北京局集团公司旅客列车互联网订餐及特产预定实施办法》规定：各单位应主动规范价格收费行为，严禁不按规定收费、强制服务收费、少服务多收费、不服务只收费以及价格欺诈、不执行运输价格政策和法律法规等各类违法违规行为。
《中国铁路北京局集团公司旅客列车互联网订餐及特产预定实施办法》规定：互联网订餐及特产预定配送人员应依法取得健康合格证明，并经食品安全知识培训合格。
旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。
旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车票票价低于原票价时，退还票价差额，核收票价差额的退票费。
