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《中国铁路北京局集团有限公司客运服务品质提升专项活动方案》规定：揭示揭挂规格尺寸、内容形式设置统一规范，内容准确， 翻译正确、样式美观、 更新及时， 杜绝手写、随意打印的揭示揭挂； 站车广告布局合理， 安全牢固， 内容健康， 不影响客运安全 和服务功能。
单选题
《关于明确旅客列车库内作业安全管理规定的通知》规定：顺线路走时，应走两股道中间的地面，人体及所携 带的工具（料）可侵入机车车辆限界，并注意邻线的机车、车 辆运行情况。
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《关于明确旅客列车库内作业安全管理规定的通知》规定： 客运从业人员进入整备库须从尽头一端上下车， 固定尽头一端的旅客车厢车门上下。
单选题
《关于明确旅客列车库内作业安全管理规定的通知》规定：在牵引供电设备未停电、接地的情况下，库内给水、保洁等作业不得将水管向供电线路方向喷射，严禁使用水流冲刷 机车、车辆上部。
单选题
《北京局集团公司铁路常旅客服务办法》规定：积分兑换时只允许使用单一账户， 不可透支，可以与其他支付方式混合支付。
单选题
《北京局集团公司铁路常旅客服务办法》规定：积分以“分”为单位，每次进入账户时按四舍五 入取整计算。
单选题
《北京局集团公司铁路常旅客服务办法》规定：会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至他 人账户。
单选题
旅客列车运行途中，由客运乘务人员根据实际需要，按规定使用照明装置。
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燃煤锅炉焚火前必须检查锅炉水位，严禁缺水焚火，炉灰要及时熄灭和清理。
单选题
客运列车发生事故造成车内人员伤亡或者危及人员安全时，列车员应当立即组织车上人员进行紧急施救，稳定人员情绪，维护现场秩序，并向邻近车站或者列车调度员请求施救。
