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附件2:2024年“城市轨道交通服务员”技能竞赛初赛题库
1,462
多选题

微信单边行程可以()处理。

A
乘客自助补登
B
客服中心使用IBOM进行补登
C
客服中心岗使用BOM进行补登
D
拨打对应乘车方式的客服电话进行处理

答案解析

正确答案:AB
附件2:2024年“城市轨道交通服务员”技能竞赛初赛题库

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