站台站务员发现有人维修站台门时，必须制止并报车控室确认同意，方允许维修；站台门维修时站台站务员负责安全监控，在下趟列车到达前（）秒，通知维修人员停止维修；维修完毕后向车站值班员报告。

风险数据库填记要求中：风险值（安全类）：指某种特定的危险事件发生的可能性与其产生的后果的组合。

站台门PSL操作允许开关常态化处于“OFF”位。

票卡的交接：交接时严格执行双方确认、清点制度，发生差异遵循“交者不清，接者负责”的原则。

10元及以上面额属于大面额发票，只提供给储值类卡充值业务，多张单程票索要发票时只提供小面额发票。

支付宝乘车码客服服务电话和时间：96188（8:00-24:00）

乘坐地铁拒绝出示地铁公务票配合票务稽查的，一次性考核1000元。

连接两条独立运行正线之间的线路称为渡线。

接触轨额定电压DC1500V，允许波动范围DC1000～1800V。

作业点负责人是指同一施工项目多个作业点进行，该施工项目除配备施工负责人外，各点（辅站)的施工需配备作业点责任人。

意见箱每次开启时，都需要执行双人开启制度，由白班值班站长与客服中心站务员进行开箱检查，取出箱内信件。