21.制造部门只要负责完成生产任务就行,不需要注重质量要求。( )

70.研究两个变量之间关系的图是( )。

69、检验准确率与错检率是用来考核( )的。

68.使产品具有一定适应性的全部活动称为( )。

67.顾客需求调查费用应计入( )。

66.ISO 制定的标准是( )。

65.质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程,它不包括( )。

64.不属于质量成本的是( )。

63.纠正措施即消除不合格产生的原因,以防止其再发生。ISO9001 标准对其整个过程的执行规定如几个步骤:1)识别不合格并确定不合格原因 2)记录采取措施的结果 3)评价确保不合格不再发生所需采取措施的需求 4)确定和实施必须采取的措施 5)评审所采取的纠正措施。请选择顺序正确的步骤。

62.企业推行全面质量管理要取得成效,首先是要提高( )。

61.企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的( )。