43.( )是指反映企业在一定会计期间的财务状况的会计报表。

5.《中国联通员工内外部交往纪律》规定,严禁向供应商、合作商及中介方借款、借物及摊派、转嫁、报销应由个人支付的费用。( )

4.群众监督是开展“八小时以外”监督非常有效的一种方式。( )

3.严格执行婚丧事宜报告备案制度。对于婚嫁事宜,应在操办婚礼10个工作日前,按照领导人员管理权限向相应纪检机构书面报告,说明拟举办婚礼时间、婚礼地点、宴请范围、宴请桌数及标准、用车数量及标准等内容,承诺遵守相关纪律,并于事后10个工作日内报告遵守承诺和收受礼金、礼品情况。( )

2.《中国联通员工违纪违规行为处分规定》员工受降职降级处分的,各类薪酬待遇按公司有关规定进行发放。处分结束后,不自动恢复原职务等级和职位等级。( )

1.《从严查处酒驾醉驾有关问题的意见》要求,党员领导干部、管理人员酒驾醉驾的,一律先予免职,再依规依纪依法追究纪律责任。( )

60.五大服务触点对外服务承诺:( )

59.热线工单服务总原则?( )

58.客户投诉是想得到什么?( )

57.热线工单综合评价由那些组成?( )

56.以下哪些情形属重大案件( )