29.从业人员应接受安全生产教育和培训,掌握本职业工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和( )能力。

80.车辆救援服务30分钟到达率是指一个月.一季度或一年内,接到救援通知出动后 30 分钟内到达现场的车辆救援服务数占车辆救援事件总数的百分比。( )

79.在清障施救工作过程中,应本着“抢救生命优先.保障安全畅通.就近快速救援”的原则进行。严格安全操作规程。( )

78.一般情况下现场车辆救援服务时间不超过1个小 时(转货时间除外)。 ( )

77.高速公路经营企业宜建立专职车辆救援服务队伍。在专职车辆救援队伍不能满足路段车辆救援服务需求时,应根据实际情况依法确定社会车辆救援服务单位开展车辆救援服务工作。 ( )

76.救援站的牌匾.竖式灯箱和立面色带部分采用橘黄色。 ( )

75.救援站内应有配套的服务大厅.办公和生活用房,有条件的可建设货物仓储仓库,站内停车场地宜平整硬化.施划停车位,有序停放各类车辆。 ( )

74.救援站布局应能满足各类救援服务车辆正常行驶情况下,救援人员出动后 30 分钟内到达救援现场的需求。 ( )

73.投诉回访率是指一个月.一季度或一年内,车辆救援投诉服务中已回访的数量占车辆救援投诉服务总数的百分比。 ( )

72.30 分钟到达率是指一个月.一季度或一年内,接到救援通知出动后 30 分钟内到达现场的车辆救援服务数占车辆救援事件总数的百分比。 ( )

71.车辆救援监督管理文件归档含车辆救援相关法规.制度及文件。( )