在理财产品销售过程中，不属于销售文件的是：

银行理财子公司应当建立有效的投资者保护机制，设置专职岗位并配备与业务规模相匹配的人员，根据法律、行政法规、金融监管规定和合同约定妥善处理投资者投诉。

理财销售人员在进行理财产品销售时须对客户身份进行识别，对客户提供真实有效的身份证件或者其他身份证明文件进行核对。

销售新规中对于销售行为的要求，以下做法正确的是:( )

理财产品销售机构及其销售人员从事理财产品销售业务活动，不得有下列情形：（ ）

下列表述错误的是：（ ）

理财人员在进行理财产品销售时，错误的做法是( )

销售评级与理财公司产品评级结果不一致的，代理销售机构应当采用（ ）风险等级的评级结果并予以披露。

《理财公司理财产品销售管理暂行办法》规定，理财公司和代理销售机构应当至少（ ）开展一次投资者投诉处理情况自查和投资者权益保护工作评估，形成报告留存备查。

《理财公司理财产品销售管理暂行办法》规定，每个销售人员每年接受本机构组织或认可的培训时间不得少于（ ）小时

理财产品销售机构应当建立健全档案管理制度，妥善保管投资者理财产品销售相关资料，保管年限不得低于（ ）年