银行业金融机构应制定销售业务操作流程，注重消费者体验，设计统一的服务话术标准，话术中至少应包括

商业银行应根据本指引及自身业务发展战略、风险管理方式和所开展的个人理财业务特点，制定更加具体和有针对性的内部风险管理制度和风险管理规程，建立健全()，并纳入商业银行整体风险管理体系之中。

下列关于商业银行理财人员的说法，正确的是：()

下列关于综合理财服务说法不正确的是：()

下列关于商业银行理财计划宣传和介绍资料，说法正确的是：()

下列关于商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品，说法正确的是：()

商业银行个人理财业务人员，应包括()。

商业银行开展个人理财业务，有下列情形之一的，由监管机构依据《中华人民共和国银行业监督管理法》的规定处罚：()

商业银行开展个人理财业务，有下列情形之一，并造成客户经济损失的，应按照有关法律规定或合同约定承担责任：()

商业银行销售不需要审批的理财计划之前，需要向监管机构报送的材料包括()。

商业银行申请需要批准的个人理财业务，应向中国银行业监督管理委员会报送以下材料：()。