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运营理论知识题库
864
单选题

某客户信用卡账单为300元,该客户在柜面误办理现金还款3000元,现申请撤销。此种情况,若柜员操作本身没有错误,由于客户原因需要撤销的,柜员发起“144011-现金还款撤销”交易,不需要上传集中运营平台的影像资料为( )

A
待撤销业务的原始凭证(隔日冲正可上传原始凭证影印件)、待撤销业务的系统处理结果
B
业务发起客户签章确认的冲正说明,或在原始记账结果上明确同意撤销并签章确认
C
客户身份证件(个人客户)
D
业务主管审批的《通用业务通知单》

答案解析

正确答案:D
运营理论知识题库

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单选题

风险监督内容及监督模型的调整,监督模型均由总行统一调整原则上按()调整,如遇外部监管新要求及重大风险事项等特殊情况经审批可及时调整。

单选题

()是对依据凭证影像对风险监督系统提取的重要事项和一般事项的业务交易和会计核算等的合规性和完整性进行监督。

单选题

()是对运营业务中的资金异动、反常交易和违规操作等信息进行分析、核查、对发现风险事项进行判断分析、调查取证和预警、提示,并对存在较大风险行为和风险环节进行重点监控和跟踪。

单选题

对监督中心下发的差错和核实信息的确认、整改、核查、反馈,被监督机构应安排专人负责,不得由()处理。

单选题

()是指通过对前期风险提示信息及差错事项进行统计分析,发现业务差错管理的薄弱环节和风险点。

单选题

()是指通过调阅业务发生时段监控录像、现场检查、现场询问、向客户了解等手段进行核查。

单选题

()是指通过调阅相关影像凭证、清单等资料进行核查、比较。

单选题

()是利用风险监督系统对监督结果进行汇总、分析、比对,编写监督报表和报告,揭示业务交易操作风险和业务差错分布特点、主要原因等,提出改进业务和模型参数设置等管理建议,收集风险信息和典型案例,优化模型及新模型设计。

单选题

()是指不定期对风险监督员监督过的业务进行抽样检查,保证监督员的监督质量。

单选题

风险监督工作应按照有效控制风险和提高效率的管理要求,根据()原则配备相关人员。

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