《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害后，列车长、站长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，检查旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、有效期及有效身份证件信息等，描绘现场旅客定位图，收集不少于（ ）同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据，形成比较完整的证据链，能够证明发生的过程和原因，初步明确性质，并妥善保管。

《铁路客运站车音频视频管理办法》列车利用广播穿插播放广告时，每次广告播放时间不得超过（ ）秒。

《铁路客运站车音频视频管理办法》预报列车进出站、检票作业、停站等信息时，车站应不晚于作业开始前10分钟，列车不晚于（ ）分钟。

《铁路客运站车音频视频管理办法》车站播放视频时不得外放声音；列车播放视频时，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（ ）分贝。

《铁路客运站车音频视频管理办法》列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延（ ）分钟。

《铁路客运站车音频视频管理办法》列车音频及集中控制的视频播放时间为（ ）。

《铁路客运站车音频视频管理办法》站车音视频播放应当使用规范的语言文字以及全国通用的（ ）。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司站车客运信息无线交互系统管理办法》移动终端登乘前由（ ）统一到客运段领取并签字；退乘后，所有设备必归还客运段并关机、入柜、加锁，集中保管，严禁列车工作人员将设备携带回家。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司站车客运信息无线交互系统管理办法》到达列车终点站以后，列车乘务员须（ ）。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司站车客运信息无线交互系统管理办法》开车后（ ）分钟未接收到相关信息时，列车乘务员应启动移动终端上的信息下载程序进行手动下载。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司站车客运信息无线交互系统管理办法》列车乘务员应在本趟列车（ ）启动系统，完成身份注册和本次列车基础信息下载，如遇列车始发晚点、跨天等情况时仍输入图定始发日期。