《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当为无法出示有效身份证件的旅客提供咨询服务，为公安机关办理（）证明提供场所及必要办公条件。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（ ）元。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（ ）元，

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属于（ ）的原因造成的人身伤亡。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；但是人身伤亡是（ ）或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》一般事故的调查期限为（ ）日。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》较大事故的调查期限为（ ）日。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》重大事故的调查期限为（ ）日。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》特别重大事故的调查期限为（ ）日。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为一般事故：造成（ ）万元以下直接经济损失的。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为一般事故：造成（ ）人以下重伤。