《关于冒用身份信息购票处置有关事项的通知》发现票、证、人不一致的，由（ ）向旅客公告《铁路安全管理条例》有关实名制乘车的规定，记录旅客信息并按有关规定处置后，交由乘警依法处置，无乘警时，列车交前方最近停站或旅客到站按有关规定处理。

《铁路劳动安全》从事高处作业时，必须注意架空电线，做好（ ）措施。

《铁路劳动安全》靠在管子上或金属简体上使用的梯子，其（ ）必须用绳索或铅丝扎住。

《铁路劳动安全》使用梯子作业必须登在距梯顶不少于（ ）的梯登上工作。

《铁路劳动安全》使用梯子作业首先检查梯子是否坚固，放置要牢稳，不可使其动摇或倾斜过度，梯脚应采取防滑措施（包脚），戴好（ ），必须有人扶梯监护，方可作业。

《铁路劳动安全》冬季施工要做好防冻、（ ）、防寒措施，爬梯、杆、柱上要采取草袋（麻片）包裹防滑，霜冻、雨雪天气要先清除霜冻后再进行作业。

《铁路劳动安全》凡在坠落高度基准面（ ）以上有可能坠落的高度进行作业，都称为高空作业。

《铁路劳动安全》电气化铁路牵引供电设备带有高压电，禁止直接或间接与上述设备接触，并保持（ ）。

《铁路劳动安全》人体直接接触或过分靠近电气设备及线路的带电导体而发生的触电现象称为（ ）。

《铁路劳动安全》（ ）是由于电气设备内部的绝缘故障，而造成其外露可导电部分可能带有危险电压，当人员误接触到设备的外露可导电部分时，便可能发生触电。

《铁路劳动安全》产生心理异常的原因有劳动自身的因素，（ ）和人与工作的相互适应。