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《旅客列车渡海期间应急处置预案》应急处置流程中火灾爆炸：火车甲板或旅客列车上发生火灾、爆炸时，现场人员立即（ ），集中消防器材灭火。
《旅客列车封航期间应急组织措施》应急结束：渡海列车在（ ）接到通航通知后，及时对旅客做好通告。
《旅客列车封航期间应急组织措施》现场处置：（ ）的渡海列车接到封航通知后，列车不得补收到终止站以远的车票。
《旅客列车封航期间应急组织措施》滞留处置：列车运行至终止站后，旅客在列车上拒不下车，列车长立即通知( )，由车站协调公安干警到场解决。
《旅客列车封航期间应急组织措施》现场处置：列车长组织乘务班组按照（ ）做好列车广播宣传和旅客安抚工作，坚守岗位，维护车内秩序，做好服务工作，积极解决旅客困难。
《旅客列车封航期间应急组织措施》应急响应：（ ）接到封航通知后，将封航的具体时间、列车终止站迅速传达到相关部门。
《旅客列车发现精神障碍旅客（人员）乘车应急处置预案》信息报告：列车长按照《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统重要信息报告指导意见》（客安函〔2022〕9 号）向本局集团公司客运部、段生产调度指挥（管控）中心报告，并做好（ ）。
《旅客列车发现精神障碍旅客（人员）乘车应急处置预案》站车交接：精神障碍旅客移交到站或下车站（换乘站）处理，不得转交（ ）。
《旅客列车发现精神障碍旅客（人员）乘车应急处置预案》采取措施：无同行人（同行人不具备看护能力）时，列车长指派专人看护，协助乘警对其警务搜身，收取（ ）的物品，妥善安置。
《旅客列车发现精神障碍旅客（人员）乘车应急处置预案》发现及时：列车客运工作人员发现精神障碍旅客（人员），要及时通知（ ）和乘警到场，在乘警的配合下确认其身份信息，采取处置措施。
