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《铁路旅客运输规程》通过12306网站购票的,“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。购票时如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起( )以内,凭购票时所使用的有效身份证件到( )开具。
《铁路旅客运输规程》发售实名制车票时,铁路运输企业可以( )并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。
《铁路旅客运输规程》通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。
《铁路旅客运输规程》通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证(含中华人民共和国临时居民身份证),( );中华人民共和国港澳居民居住证,( ),港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证;( )。
《铁路旅客运输规程》铁路运输企业开办( )等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
《铁路旅客运输规程》车票(特殊票种除外)主要信息应包含:()()()()。
《铁路旅客运输规程》车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用( )或者( )。
《铁路旅客运输规程》旅客运输的运送期间自( )至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时( )履行终止。
《铁路旅客运输规程》报销凭证: 铁路运输企业在提供( )等服务后开具的收付款凭证。报销凭证仅可开具一次, 不能重复领取。
《铁路旅客运输规程》客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需( )或车站与列车之间办理业务交接的纸质或( )。
