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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收（ ）。（ ）不负责保管。（ ）按国家有关规定处理。
《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制（ ），注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（ ）或（ ）。
《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理：3、发现（ ），损坏或污染车辆的物品时，列车交前方停车站处理，车站按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品或禁限物品应按有关规定处理。
《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所（ ），以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。
《铁路旅客运输规程》旅客携带品由（ ）负责看管。旅客需妥善放置（ ），不得影响（ ）使用和安全。
《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（ ）以内办理退票手续，不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收（ ）。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。
《铁路旅客运输规程》因列车晚点导致未乘车旅客退票时，应在车票发站列车（ ）办理，退还全部票款，不收退票费。晚点列车晚点信息公布前已购（ ），可一并办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：1. 在车票发站，退还全部票款；2. 在中途站，退还（ ）票款；3. 在到站，退还车票（ ）票款；4. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）的空调费用。
《铁路旅客运输规程》下列情况不办理退票。1、（ ）；2、（ ）；3、（ ）；4、（ ）（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。
《铁路旅客运输规程》退票后如需退票费报销凭证的，可在办理之日起（ ）以内到（ ）、( )凭购票时使用的有效身份证件开具。
