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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品:冷烫精、染发剂、摩斯、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过600毫升。
《铁路旅客运输管理规则》车站向银行(包括列车向终到站)存款或缴款时,应由公安、保安人员护送,没有公安、保安人员的车站、客运(列车)段,由站、段派人护送,确保进款绝对安全。
《铁路旅客运输管理规则》乘务员在上下车时,要紧握扶手,不飞乘飞降。列车运行中严禁开车门乘凉、探身暸望及清扫垃圾。列车头尾部风挡处和餐车厨房侧门处要安装安全防护栏,防护栏由客运部门负责安装。
《铁路旅客运输管理规则》装卸行包应在车动开始,车停停止。严禁抢装、卸,抓车、跳车或随车奔跑。
《铁路旅客运输管理规则》站、车应对客运人员定期进行业务知识和技术安全教育。新职人员需经培训、考试合格,方可正式担任工作。
《铁路旅客运输管理规则》铁路各系统之间的公文及其附属品可以通地旅客列车的行李车免费运送。重要文件、表报、凭证、电报等可以按挂号办理。但此类运输仅限于公务往来。
《旅游列车开行管理办法》旅客旅行途中因伤、病需中途下车时,应当编制客运记录,载明系旅游列车旅客并记录代用票票号,交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。
《旅游列车开行管理办法》规定,旅游列车除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外,其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。
《铁路旅客运输管理规则》旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。
《铁路劳动安全培训规范》站车保洁不得采用向车体上部喷水方式洗刷车体。
