《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》行李分为保价运输和不保价运输，旅客可自主选择。

《普速旅客列车车门管理规定》受站场条件影响，遇个别车厢与站台间隙过大或落差过高时，可不使用安全踏板，应加强安全提示和乘降组织，也可组织旅客到相邻车厢或车门乘降。

《普速旅客列车车门管理规定》列车站停组织乘降时，列车员须在车门口值守，低站台乘降时须打开踏板，杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降。

《普速旅客列车车门管理规定》遇临时停车，应加强车内巡视，确保车门锁闭，允许旅客上下车。

《普速旅客列车车门管理规定》列车运行中任何人员严禁开启车门。

《普速旅客列车车门管理规定》站车交接人员应为站台客运员和列车长，特殊情况下可指定胜任人员进行交接，指定人员应主动联系对方办理交接。

《普速旅客列车车门管理规定》在办客站每辆硬座车厢（整车厢不载客预留到前方站的除外）都要打开站台侧的一个车门组织乘降。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品：指甲油、去光剂累计不超过150毫升。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品：香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过100毫升，每种限带1件。

《铁路交通事故调查处理规则》规定因列车截断塞门关闭造成事故，无法判明责任的定发生地铁路运输企业责任事故。

《铁路交通事故调查处理规则》作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的，定作业人员所在单位责任。