原则上安排应急饮食品供应应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于（）分钟的准备时间。

集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。

不定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。

夜间运行时，商品销售人员不得进入卧车销售。

除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。

配备保险柜，营运进款结算准确，票据及时入柜加锁，到站按规定解款。

熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对旅客投诉能力。

从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明和健康证。

列车长从事列车乘务工作须满3年。

公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。