《旅客列车给水工作管理办法》（西铁客〔2023〕131号）规定，在给水站停时（）应全列辆辆满水；停时（）应全列辆辆补水；停时4～5分钟的，座、卧车隔2辆补水2辆，餐车应补水；停时3分钟及以下的，不安排给水作业。

终到站需调动旅客列车车辆（车底、车组）时，客运值班员（胜任人员）确认旅客乘降、给水、吸污、邮政和行包等客运相关作业完毕，使用具备录音功能的无线对讲机联系列车长，确认列车乘务组作业完毕后报告车站值班员（助理值班员）方可调动车辆。

客流较大需增开车门时，列车负责值守增开车门。

乘降所不办理售票业务，旅客乘车后在列车上购票，不收手续费。

便捷换乘。到达便捷换乘站前，提示持联程票旅客换乘服务的广播。

客运基础广播一站二报（预报、通报）。

遇有晚点到、晚点开时，站车按照实际开车时间组织旅客乘降。

遇有正点到、晚点开时，站车按照图定开车时间组织旅客乘降。

联控用语执行一次呼叫应答，双方应注意监听，呼叫3秒后未得到应答时，应再次呼叫。

动集动车组列车首尾载客车厢与动力车（控制车司机室）连接的内端门、客室及乘务员室内活动车窗常态锁闭。

严禁任何人在列车正常运行中打开气密窗，禁止任何无关人员进入司机室。