《铁路旅客运输规程》行李超过运到期限（）日以上仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

各种乘车证(全年、临时定期除外)每张仍限填发一个到站。

驻铁路的兽医站及驻站检疫人员，在管辖区域范围内工作乘车时，可由集团公司填发临时定期或往返乘车证。

驻铁路沿线守护铁路桥隧的人民武装警察部队执勤人员及上级直接主管人员，在其管辖区域内执行任务时，可由驻地集团公司填发全年定期乘车证。

副师职及其以上的领导干部（不受年龄限制）可填发软席。其他人员一律填发硬席。

职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。

经领导批准探亲假分两次使用的职工，第二次探亲时不能填发探亲乘车证。

职工入疗养院疗养，填发往返软席、硬席乘车证。

通学乘车证的有效期间为一个学年，于每年新学年开始之日起一个月内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。

沿线职工供养的子、女、弟、妹，由居住地至中、小学校在五十公里以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。

定期购粮乘车证一年填发一次，有效期间为一个历年。