《铁路旅客运输规程》本规程车票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定，旅客未补票的，自公示期满无有效异议之日起至失信人补齐所欠票款前限制其购买车票。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定，扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全造成严重社会不良影响的属于严重失信行为。

无票乘车、越站（ 席 ）乘车均属于严重失信行为。

旅客购买的纸质车票在检票进站前丢失车票，在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》文件中指出对于折返时间在30分钟以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，尽可能提前检票，延长旅客放行时间。

《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》文件中指出需加强出库始发列车组织。出库始发旅客放行时间原则上应不少于15分钟。

北京西站在组织T42次旅客下车时，18号车厢列车员未摆放渡板，导致旅客坠入股道，属于车站责任。

旅客在检票进站前丢失纸质车票，须在车票票面发站停止检票前，到车站票厅办理挂失补办服务。

列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，应立即报告配属铁路局客运调度。

失信人补齐第一次所欠票款后（自补票当日算起）一年内，三次发 生规定的失信情形，失信人补齐所欠票款后 90 天（ 含 90 天）内限制其购买车票 。