积分兑换的车票距车票乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，核收（）积分改签费。《铁路常旅客服务办法》

客运电梯安全监督检查分为日常检查、季度检查、年度检查和重点时期检查。

客运电梯的维保单位应当至少每30日对客运电梯进行一次维保。

红色旅游学生团体优惠价按学生团体票价所乘车次联合票价给予20％的优惠。

进入格拉段的旅客列车全程超员不得超过15%。

开行旅游列车必须使用25B型以上客车。

旅客应凭团体旅客证办理改签、变径或退票。

旅游列车编挂餐车时，按规定核收使用费

开行旅游列车不得开行图外旅游列车。

时速300公里动车组不能使用铁路乘车证。

外国人、台湾同胞乘坐进藏旅客列车时应核验其车票、有效身份证件原件及本人一致性。票、证、人不一致的，要根据实际情况劝阻其退票、下车或通知西藏自治区外办、公安机关处置。