铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

列车配有（）；乘务人员配置具有录音功能的手持电台及音视频记录仪。

贴身卧具是指（）。

禁止乘务人员在（）饮酒。

列车车厢应设置的揭示揭挂，包括（）。

关于列车运行中车门管理的规定包括：（）。

临时停车时做好宣传，（）。

铁路稽查人员凭（）可以在车内验票。

对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同即行终止。（）；国家规定的其他情况。

旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（）；同行人同样办理。

中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客（）等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.cn。