铁路道口应设置（）。

列车出库整备标准：车厢内外各部位（）。

乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走（）。

整备出库标准要求，厕所（），地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。

车站（）上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备。

电气化厨房设备在明显位置粘贴（）。

封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，（）间隙不大于150毫米。

防火防爆（）等安全管理制度健全有效。

除必要的客运作业和旅客服务信息外，站车应当重点播放以下内容：（）。

保障重点旅客服务。按规范设置（）等设施设备，作用良好。

受理旅客（），及时回应，热情处置，有问必答，回答准确。