旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为（）mm，安全标线距站台边缘（）mm。

为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及（）不得随身携带乘车。

旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有（）的，后补车票不予退票。

铁路运输企业开办（）等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

如由于（）或（）造成的，不受上述赔偿限额的限制，按实际损失赔偿。

因下列原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任：（）。

行李超过规定的运到期限运到时，铁路运输企业应按（）及（）向旅客支付违约金。行李变更运输时，逾期运到违约金不予支付。

行李分为（）和（），旅客可自主选择。

每张车票允许托运行李的重量为（）千克（行李中有轮椅为75千克），超出部分按2倍的（）运费计费。

旅客的乘车凭证是购票时使用的（）；随行免费乘车儿童乘车凭证是其（）时所使用的儿童有效身份证件。