旅客人身伤害的处理，原则上由当时站车办理交接的车站负责，如遇特殊情况，可移交旅客就医所在地车站或就近客运站处理。

购买定期票的，每个产品最多可预约（）张待使用席位。

定期票和计次票产品仅限在购买时指定的发到站使用，预约产品指定的（），不得在中途站上下车或越站使用，不得跨席别使用。

定期票和计次票均只适用于（）票。

计次票，是指有效期内可乘坐限定次数的指定（）规定列车的车票。

定期票，是指有效期内可在（）乘车次数上限内，乘坐指定发到站间规定列车的车票。

对持他人“铁路e卡通”乘车，以及无故出站且无入闸扫码乘车记录的，按（）处理。

“铁路e卡通”仅适用于（），旅客乘坐一等或其他高等级席别时，应在列车上办理补票手续。

持“铁路e卡通”的旅客需在列车中途或终到站中转换乘，而中转换乘站不具备扫码直接换乘条件时，必须先（）出站。

“铁路e卡通”乘车码仅限本人使用，旅客从进站（入闸）、乘车、到出站（出闸）视为完成一次（）旅行。

旅客“铁路e卡通”账户不得转借，因账户转借、遗失、被盗等原因被他人冒用的，一切责任由（）自行承担。