新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买四次学生优惠票。

办理（）的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。《铁路旅客运输规程》

开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收（）。《铁路旅客运输规程》

开车后，在当日24时之前，可免费改签（）其他列车。《铁路旅客运输规程》

开车前不足48小时，可改签车票载明的（）之后预售期内列车，核收改签费。《铁路旅客运输规程》

开车前不足（）小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。《铁路旅客运输规程》

开车前48小时以上，可免费改签（）的列车。《铁路旅客运输规程》

凡发生火灾事故，应本着（）的原则，查明原因，认定责任，严肃处理。《客运系统消防安全管理实施细则》西客函〔2023〕2号

旅客列车应建立防火组织，实行岗位消防责任制，严格（）管理，落实防火措施。《客运系统消防安全管理实施细则》西客函〔2023〕2号

新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过消防安全知识教育，经考试（）后方可上岗。《客运系统消防安全管理实施细则》西客函〔2023〕2号

旅客列车发生以下（）警情时，群防群治成员单位应当立即通报乘警和列车长。《旅客列车“五位一体”群防群治工作办法》西客函〔2023〕6号