对于首次申请我行信用卡的客户，营销人员必须落实“三亲见”受理要求，即（ ）

（调岗离职）网点负责人、营销主管应对客户经理进行（ ）的调岗离职审查。

（调岗离职）网点客户经理调岗离职前，应及时（ ）新一代核心系统用户权限。

（密码管理）网点客户经理（ ）本人或盗用他人新一代核心业务系统用户名和密码，导致账号密码公开化、岗位制衡失效。

（用户清理）个人客户经理角色不得虚设或滥用，各二级分支行个人金融部应（ )检查客户经理用户与实际情况是否相符，对于未实际维护个人客户的用户应及时清理其个人客户经理角色。

（用户设置）网点客户经理资格证明包括（ ）资质认证、总分行认可的、有效期内的社会理财师证书、二级分支行人力资源部关于客户经理的聘用文件。

（用户设置）个人客户经理角色新设应通过机构员工组件报（ ）逐级审批同意

（用户设置）侧重服务于个人客户的网点客户经理以在新一代（ )分配个人客户为主要判断标准。

（专业胜任）网点客户经理应当在其所能胜任的范围内为客户提供服务。对于尚不具备胜任能力的领域，客户经理可向专业人员咨询，或者将客户推介给（ ）。

（专业胜任）网点客户经理应当不断更新、充实自己的专业知识，参加业务培训及其他履岗能力培训，提升业务素质及专业技能，培训课时每年不少于（ ）。

（专业胜任）网点客户经理应取得行内初级理财师及以上资质认证或总行认可的社会理财师证书，销售基金等产品的客户经理应取得行业监管从业资格。