分期业务拓展合作机构不得处理的事务包括：（ ）

（客户识别）网点客户经理不得利用职务便利，（ ）建设银行经营管理信息。

（客户信息）网点客户经理应严格按照（ ）原则使用客户信息。

（客户识别）网点客户经理应对客户开展（ ），充分、准确地了解客户信息，向客户宣讲反洗钱等法律法规。

（ ）是建立客户关系的起点，是开展客户营销服务的基础。

（调岗离职）调岗离职审查，涵盖客户经理移交材料及系统操作使用记录等，并及时上收（ ），同步做好客户告知工作。

（调岗离职）网点负责人、营销主管应对客户经理进行（ ）的调岗离职审查。

（调岗离职）网点客户经理调岗离职前，应及时（ ）新一代核心系统用户权限。

（密码管理）网点客户经理（ ）本人或盗用他人新一代核心业务系统用户名和密码，导致账号密码公开化、岗位制衡失效。

（用户清理）个人客户经理角色不得虚设或滥用，各二级分支行个人金融部应（ )检查客户经理用户与实际情况是否相符，对于未实际维护个人客户的用户应及时清理其个人客户经理角色。

（用户设置）网点客户经理资格证明包括（ ）资质认证、总分行认可的、有效期内的社会理财师证书、二级分支行人力资源部关于客户经理的聘用文件。