违反银行卡申请资料和营销管理规定，有下列行为之一，情节较重的，给予警告至记大过处分；情节严重的，给予降级至开除处分

（客户营销）短信营销要执行（ ）审批流程，确保短信内容合法合规、简单明了，避免客户理解歧义。

（客户营销）网点客户经理应根据客户营销偏好、营销目标选择最佳营销方式及营销时间，严格规范（ ）。

（客户识别）除法律法规另有规定或经客户（ ）外，网点客户经理不得泄露、滥用客户信息。

（客户识别）网点客户经理不得利用职务便利，（ ）建设银行经营管理信息。

（客户信息）网点客户经理应严格按照（ ）原则使用客户信息。

（客户识别）网点客户经理应对客户开展（ ），充分、准确地了解客户信息，向客户宣讲反洗钱等法律法规。

（ ）是建立客户关系的起点，是开展客户营销服务的基础。

（调岗离职）调岗离职审查，涵盖客户经理移交材料及系统操作使用记录等，并及时上收（ ），同步做好客户告知工作。

（调岗离职）网点负责人、营销主管应对客户经理进行（ ）的调岗离职审查。

（调岗离职）网点客户经理调岗离职前，应及时（ ）新一代核心系统用户权限。