普惠金融信贷业务的责任认定中，相关工作人员存在以下哪些失职或违规情节的不得减免责？

（保险业务营销）网点客户经理应按照规范的营销话术和产品特点，全面客观地介绍保险产品的特点及功能，要按保险条款将保险责任、（ ）、（ ）、犹豫期、观察期等重要事项明确告知客户，并将保险代理业务中商业银行和保险公司的（ ）明确告知客户。

（双录执行）网点客户经理在销售投资理财类产品时，应按照要求对销售过程进行同步录音录像，完整客观的记录（ ）、（ ）、（ ）等重点销售环节；不得规（ ）。

（交易管理）网点客户经理应遵循办理个人金融交易相关管理规定；不得办理（ ）的业务；不得以银行交易处理人员身份办理（ ）的业务。

（员工“飞单”）网点客户经理应充分披露产品信息，不得（ ）向客户营销（ ）的理财、基金、保险、信托、贵金属等投资理财类产品，获取（ ）等利益；不得通过（ ）非本行发行、代销的产品。

（误导销售）网点客户经理在营销投资理财类产品时，应客观说明（ ）（ ）等要素，充分揭示可能发生的投资风险。

（财富规划）网点客户经理应在全面了解客户需求的基础上，为客户提供财富规划、产品组合建议，制定交付综合服务方案，并由客户（ ）；不得（ ）等任何违背客户意愿的操作。

（风险匹配）网点客户经理在营销投资理财类产品时，应对客户进行风险承受能力评估，充分揭示风险；不得（ ），不得（ ）、不得（ ）等。

（外拓营销）网点客户经理严禁在（ ）规定之外索取或接受（ ）给予的其他利益。

（外拓营销）网点客户经理参与外拓营销活动时，应严格规范营销话术，严禁以（ ）（ ）等方式进行误导或诱导销售；

（外拓营销）网点客户经理外拓营销应以客户关系维护或业务营销宣传为主，不得私乱搭售（ ），规避（ ）。