《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十七条中规定，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。（）

关于发布《动车组列车旅客运输暂行管理办法》的通知，有动车组停靠或通过的车站，应当对跨线候车室窗户或天桥进行封闭管理并有（ ）等相应的安全提示。

关于发布《动车组列车旅客运输暂行管理办法》的通知，运行时间在（ ）小时以内的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。

关于发布《动车组列车旅客运输暂行管理办法》的通知，站车客运人员应当具备（ ）及以上文化程度。

关于发布《动车组列车旅客运输暂行管理办法》的通知，站车客运人员应当具备高中及以上文化程度，女性身高一般不低于（ ）米。

关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知（铁公安〔2010〕89号），餐车配备的电烤箱、微波炉、电磁炉等餐饮炉具使用时，（ ）人员不得离岗。

关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知（铁公安〔2010〕89号），操作“两炉一灶”和空调、火灾报警器等设备的（ ）人员，应经过专门的消防知识培训，取得合格证后方可上岗。

关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知（铁公安〔2010〕89号），定期组织旅客列车消防安全检查，客运段、车辆段每（ ）进行一次检查。

关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知（铁公安〔2010〕89号），定期组织旅客列车消防安全检查，铁路运输企业每（ ）年进行一次检查。

关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知（铁公安〔2010〕89号），发电车、行李车、邮政车各配备（ ）具防烟毒面具。

关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知（铁公安〔2010〕89号），空调客车餐车厨房应配备（ ）条灭火毯。