《铁路旅客运输服务质量规范》附表一中，动车组软卧被套的使用年限是（）年。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）10.1中规定，高铁快运使用（）等集装容器的形式在高铁车站间运输。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）12.2中规定，动车组乘务组除携带（），车上不携带其他纸质资料台账。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）3.2中规定，出、入动车所前，由（）人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）3.6.1中规定，开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、（）和（）后，通知司机或随车机械师关闭车门。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）3.7中规定，安全标志设置齐全、规范，符合标准。采用（）等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）4.3中规定，车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）（）等信息，显示及时、准确。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）4.3中规定，车内电子显示屏显示列车运行区间、车厢顺号、（）中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、安全提示等信息，显示及时、准确。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）4.3中规定，车厢外部的电子显示屏显示列车()等信息，

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）5.2.1中规定，高级软卧车包含以下哪些备品？

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）5.6中规定，（）车厢不存放清洁工具。