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单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十五条规定，列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏的，构成一般D20类事故。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》中，铁路交通事故等级分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。
单选题
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
单选题
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属自身原因造成的伤亡。
单选题
《铁路客运运价规则》第12条规定，计算旅客票价时，卧铺票的起码里程为400千米。(特殊区段另有规定者除外）
单选题
《铁路客运运价规则》第36条规定，一批行李、包裹部分逾期时，按逾期部分的运费比例支付运到逾期的违约金。
单选题
《铁路客运运价规则》第七条中，“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”不包括总数。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二条规定，适用于中华人民共和国境内铁路旅客运输过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定，证人应当具有完全民事行为能力。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第八条，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
