中国铁路总公司关于《规范和加强铁路客运站车厕所管理》的指导意见，按照《城市公共厕所设计标准》（CJJ14-2005）要求，合理布置通风方式，每个厕位换气率不小于（ ）m³/h。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条规定 学生优惠票按近径路发售。

根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条规定 学生优惠票，在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条规定 优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条规定 车站对进、出站的旅客和人员应当检票， 列车对乘车旅客应验票。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十一条规定 旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十四条规定 旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件，随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十七条规定 旅客进站、乘车时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件，携带的导盲犬接受安全检查。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十八条规定 旅客可办理一次改签， 在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理:３、开车后，旅客仍可改签当日其他列车。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十九条规定 凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十九条规定 凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签